Объем рабочего времени врача на обслуживание 1 вызова снизился на 40 %. Объем рабочего времени регистратора на прием и обработку вызова и отчетность снизился на 90 %, стали активнее работать с населением по вакцинации, диспансеризации Количество замечаний по качеству медицинской помощи при контроле снизилось на 50 % Повысилась удовлетворенность пациентов за счет снижения жалоб на недовзон и на качество медицинской помощи, что повысило приверженность к лечению и дало значимый репутационный эффект