Виртуальный ассистент с AI для автоматизации поддержки клиентов и сотрудников
Вопрос практики - Как сэкономить на обслуживании клиентов в контакт-центре с помощью искусственного интеллекта?
Номинация практики
Срок внедрения: 3 месяца
Подготовительный этап
от 3 мес.
Команда практики
Снижается нагрузка на контакт-центр, за счет чего сокращаются временные и финансовые издержки по содержанию отдела
на 20%

Описание

Задачи:

Результат

Стоимость реализации: От 1 млн до 10 млн ₽

Этапы реализации

3 месяца

  • Оценка проекта

  • Разработка

  • Сопровождение

Дата создания: 18.05.20
Как определить, как население относится к реализации того или иного национального проекта в регионе?
Как повысить эффективность государственного управления?
Как государственным структурам автоматизировать обработку текстовых материалов?
Как прогнозировать эффективность транспорта и обеспечить достоверность мониторинговой информации?
Как сделать контакт-центр эффективным с помощью роботов и не отпугнуть клиентов?