Цифровой «тайный покупатель» для оценки качества предоставления государственных услуг
Вопрос практики - Как повысить качество предоставления госуслуг онлайн?
Первый регион реализации Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Подготовительный этап
от 1 мес.
Команда практики
Повышение интегрального показателя* качества услуг после внедрения рекомендаций по итогам тестирования со среднего уровня 45-70% до уровня 90-98%.
Выбрать регион
Все статусы