Информационно-аналитическая система «Управление муниципальными услугами»
Вопрос практики - Как предоставлять населению муниципальные (государственные) услуги в онлайн-режиме?
Результат - 125 928 заявлений было принято на муниципальные услуги от 32 тысяч уникальных пользователей за 2021 год

Первый регион реализации Республика Татарстан

Сервисы для населения
Срок внедрения: 4 месяца
Подготовительный этап
от 4 мес.
Команда практики
Срок предоставления муниципальной услуги "Подготовка и выдача градостроительного плана земельного участка" сокращен с 60 до 14 дней.
Сегмент рынка
  • • Практики для государства

Практика одобрена:

• Комиссией Госсовета: "Государственное и муниципальное управление"
• Минэкономразвития России

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Государственные услуги и сервисы:
• Удовлетворенность получением государственных услуг
• Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
• Динамика: Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме

Национальный инвестиционный рейтинг

Влияет на показатели:
Регуляторная среда:
• Среднее время получения разрешений на строительство

Целевая аудитория

  • Заявители (физические и юридические лица), а также исполнители муниципальных услуг

Описание

Цель: Создание цифровой информационной системы для оказания муниципальных услуг в онлайн-формате

Задачи:

  • Создание единого цифрового онлайн-канала для подачи заявлений на получение любого вида муниципальных услуг

  • Сокращение сроков предоставления муниципальных услуг

  • Повышение прозрачности процесса предоставления муниципальных услуг

Результат

Главный результат:
  • 125 928 заявлений было принято на муниципальные услуги от 32 тысяч уникальных пользователей за 2021 год

Дополнительные результаты:
  • с 21 до 14 рабочих дней сокращены сроки согласование проекта размещения средства наружной информации (паспорт)

  • с 70 до 45 дней сокращены сроки предоставление земельного участка в постоянное (бессрочное) пользование

  • с 120 до 43 дней сокращены сроки предварительное согласование предоставления земельного участка

  • с 60 до 14 дней сокращены сроки подготовка и выдача градостроительного плана земельного участка

Стоимость реализации: От 10 млн до 50 млн ₽

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Присоединиться к текущему проекту

  • Создать аналог

Помощь при внедрении

Этапы реализации

4 месяца

Как разработать систему онлайн-контроля уборки городских территорий?
Как повысить качество формирования и исполнения планов социально-экономического развития территорий?
Как повысить доступность и качество предоставления услуг трудовым мигрантам?
Как определить необходимость согласования строительства и перечень обязательных документов?