Единый колл-центр для обращения населения по вопросам в сфере здравоохранения
Менеджмент
Срок внедрения: 4 месяца
Подготовительный этап
от 4 мес.
Команда практики
Сроки обработки и решения всех обращений (жалобы, благодарности, предложения) сокращены с 30 до 2 дней.
Сегмент рынка

  • • Практики для государства

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Медицинское обслуживание:
• Удовлетворенность получением амбулаторной медицинской помощи
• Среднее время ожидания приема у профильного специалиста

Описание

Задачи:

Результат

Стоимость реализации: От 1 млн до 10 млн ₽

Материалы

Этапы реализации

4 месяца

Похожие практики
Как снизить временные потери при оказании медицинской помощи?
Как внедрить единый стандарт стоматологической службы региона?
Как снизить женскую смертность от рака молочной железы?
Как с помощью цифровых технологий повысить качество медицинских услуг?
Как повысить качество оценки диагностики и результатов реабилитации пациентов?
Как организовать доступную первичную медико-санитарную помощь на дому?