Внедрение системы мониторинга для оценки и управления качеством социальных услуг
Вопрос практики - Как повысить качество предоставления социальной поддержки семьям с детьми?
Первый регион реализации Томская область
Подготовительный этап
от 1 мес.
Команда практики
Проведено 4 мониторинга, разработано 2 плана по совершенствованию деятельности.
Сегмент рынка
• Практики для государства
Рейтинг качества жизни
Влияет на показатели:
Социальная защита:
• Удовлетворенность получением социальных услуг в рамках социального обслуживания
• Оценка достаточности социальной помощи
• Оценка сложности признания нуждающимся в социальном обслуживании
Команда